Velké jarní zrychlení AhojDSL

Vážení zákazníci,

s příchodem jara se můžete těšit na další zrychlení služby AhojDSL s počítanou rychlostí dat (na bázi O2). Základní rychlost 512 kbit bude navýšena čtyřnásobně, na 2 Mbit!

Jaký bude harmonogram zrychlování?

Od 5.4. budeme postupně navyšovat nižší rychlosti u zákazníků, kteří mají na svém DSLAMu protokol PPPoE, a to takto:

• 512 kbit na 2 Mbit
• 768 kbit na 3 Mbit
• 2 Mbit na 4 Mbit

Zda jste v této skupině se dozvíte osobním e-mailem, který brzy obdržíte. Vzhledem k tomu, že jde o technické nastavení na straně O2, není Vám tuto informaci schopno poskytnout naše CallCentrum – vyčkejte proto prosím na e-mail.

Od 1.5. dojde postupně k dalším navýšením:

• 3Mbit na 6Mbit
• 4Mbit na 8Mbit
• všichni ostatní zákazníci, kterým prozatím nebyla zvýšena rychlost

Tato skupina opět obdrží (koncem dubna) osobní e-mail s přesnými instrukcemi. Je velmi důležité si tento e-mail přečíst a uschovat – budou v něm instrukce, co je potřeba udělat pro navýšení rychlosti.

Veškerá navyšování by měla být hotova do 31.8. EMEA tento termín nemůže garantovat; pro jeho dodržení je potřeba spolupráce mnoha subjektů a v některých případech i vás, zákazníků. Uděláme však vše proto, abychom jej stihli dodržet.

Navýšení bude probíhat bez výpadku připojení, stejně jako tomu bylo u předchozích navyšování. Rychlost upstreamu (přenosu dat od uživatele) zůstane zachována. Stejně tak zůstávají zachovány stávající datové limity.

S námi se zkrátka nemusíte o nic starat, a vždy máte kvalitní a konkurenceschopnou službu za dobrou cenu.

Tým Centra péče o zákazníky EMEA s.r.o.

2. 4. 2007