Obecné dotazy k volání přes internet - služba NetFon

Co je to NetFon?

NetFon je plnohodnotná telefonní linka, za kterou nemusíte platit žádný paušál. Pro její využívání potřebujete mít připojení k Internetu.

Jak se s NetFonem telefonuje?

Stejně jako s běžným telefonem. Můžete použít IP telefon (ovládá se stejně jako běžný telefon), IP bránu, přes kterou připojíte svůj stávající telefon, nebo můžete volat i z počítače. IP telefony i brány dodáváme se službou a dostanete je již nastavené.

Musím pro volání používat počítač?

Ne. Voláte z běžného telefonu (na který připojíte bránu) nebo z IP telefonu (který má mnohem více funkcí než běžný telefon). Pro volání však počítač použít můžete (softwarový telefon).

Získám vlastní telefonní číslo?

Ano, součástí služby je běžné české devítimístné telefonní číslo, specifické pro kraj, kde bydlíte. Číslo vám přidělíme podle adresy, na které budete službu využívat. Číslo je dostupné z ČR i zahraničí stejně jako ostatní běžná telefonní čísla.

Mohu si získané telefonní číslo přenést k jinému operátorovi?

Ano. Tato povinnost je pro EMEA daná zákonem. Na rozdíl od některých operátorů, kteří používají cizí telefonní čísla, EMEA využívá výhradně vlastní čísla a není tedy v nakládání s nimi nijak omezena.

Kolik linek nebo čísel mohu mít na jednom telefonu?

Závisí na typu telefonu. Většina IP telefonů umožňuje mít dvě čísla (linky).

Jak dlouho trvá zřízení služby?

Od chvíle, kdy dostaneme objednávku, maximálně tři dny. Odešleme vám ho do vlastních rukou. Do dalších dvou dnů telefonujete!

Budu platit nějaký paušál?

Neplatíte žádný paušál ani žádnou cenu za zřízení služby. Platíte jen to, co provoláte.